พบกันเร็วๆนี้ ไว้ว่างๆจะเอารูปโปรฯมาโพสต์ให้
ตอนนี้ขอฝากข่าวเรื่อง”กิจกรรมปลูกป่าชาวอิ้งค์แมน”
รายละเอียดตามภาพครับผม

postera2earthday29.jpg
ไว้เดี๋ยวจะมาอธิบายเรื่องงานนี้วันหลังนะครับ
ไปล่ะ…งานเยอะจัง >_<
-webmaster-

ก็มาตอบแบบ Q&A ในรอบ 2-3 เดือนที่ผ่านมา จากโทรศัพท์บ้างห้องแชทบ้าง
มาตอบกันให้เคลียร์สักนิดนะครับ

Q: ถ้าผมสั่งซื้อเครื่องพิมพ์ผ่านอิ้งค์แมนออนไลน์ แล้วสั่งซื้ออิ้งค์แทงค์
     พวกที่ใช้ดูราไบรท์ ผมจะได้หมึกอะไรใส่มาในเครื่องครับ (หมึกธรรมดา
     หรือหมึกดูราไบรท์)????
A: จากการสอบถามในสาขาต่างๆและทีมR&D ถ้าเป็นเครื่องพิมพ์ที่ใช้ดูราไบรท์
      จะใส่หมึกดูราไบรท์ ให้อยู่แล้วครับผม  ยกเว้นแต่ท่านลูกค้าจะต้องการหมึก
       ธรรมดา โดยที่ทางสาขาจะสอบถามก่อนครับว่าท่านต้องการหมึกแบบไหน!

Q: แล้วผมควรเลือกหมึกแบบไหนล่ะ?
A: แล้วแต่เลยครับ…เพียงแต่ว่า ถ้าจะใช้หมึกดูราไบรท์ ต้องพิมพ์งานบ่อยนิดนึง
     เพราะหัวพิมพ์จะตันง่ายกว่าตัวที่ใช้หมึกธรรมดาครับ 

Q:  เครื่องพิมพ์รุ่น Cx2800 มันใช้ดูราไบรท์ได้ไหมครับ???
A:  เครื่องพิมพ์รุ่นนี้ไม่ใช่เครื่องพิมพ์ที่ใช้หมึกดูราไบรท์ครับ เครื่องพิมพ์ที่ไม่ได้ใช้
      หมึกดูราไบรท์(เครื่องดั้งเดิม) ….เราทำให้มันใช้หมึกประเภทนี้ไม่ได้ครับผม

Q: อยู่หาดใหญ่(หรือต่างจังหวัด) ไม่มีสาขาอิ้งค์แมนแล้วจะเลือกสาขาอะไร
     ในอิ้งค์แมนออนไลน์ล่ะ???

A: มี 2 ทางเลือกนะครับ
     1.เลือกสาขาที่ใกล้เคียง หรือจังหวัดที่ใกล้ที่สุด (ทางที่ดีควรโทรไปสอบถามก่อน
         ว่าอยู่ที่นี่แล้วจะให้ไปส่งหรือไปรับอย่างไร)
     2.เลือกในช่องสีส้ม ที่เขียนว่า “EMS Express :ส่งด่วนEMS(200bahtทั่วไทย)”
        ระบบจะทำการคิดราคารวม +เพิ่มอีก 200 อัตโนมัติครับ

Q: พิมพ์งานน้อย ทำไมไม่ควรติดแท้งค์ ขอทราบลายละเอียดเพื่อการตัดสินใจ
      ซื้อครับ? แล้วถ้าไม่ติดแต่ซื้อหมึกมาเติมเองได้หรือไม่ ต้องการประหยัดค่าใช้จ่าย
      เพราะพิมพ์งานน้อยมากครับ…

A:  ต้องยอมรับกันนะครับว่าการใช้หมึกทดแทนย่อมให้ผลของพิมพ์ภาพที่แตกต่าง
      จากหมึกแท้ ถ้ามีงานพิมพ์ทุก 1-2 วันก็ควรติดได้แล้วครับ ซื้อหมึกมาเติมเองก็ได้
       ครับ หรือเอาตลับไปให้ทางร้านเติมให้ก็ได้ ลองสอบถามสาขาดูนะครับผม
     …ให้ทางสาขาช่วยสอนก็ได้ฮะ

Q:  การรับประกันของ ink man นี้รวมไปถึงการใช้หมึกด้วยหรือป่าวครับ? เลยสอบ
      ถามดูก่อนนะครับ กลัวประกันจะหลุด…

A:  ต้องระวังนิดนะครับ เพราะเงื่อนไขหลักๆของเราคือ การทำแทงค์จากเราแล้ว
       ใช้น้ำหมึกของเราเท่านั้นนะครับ อ่านเพิ่มเติมที่นี่ ครับ    http://www.inkmanonline.com/use_return.php

Q: ปุดๆ เครียด*=*(โมโหๆ โกรธเรื่องการบริการ อยากระบาย)
A:  ก็ที่นี่แหล่ะครับ แล้วก็ที่ส่วน CHAT ROOM ระบายออกมาได้ครับ แต่ขอแบบ
      สมเหตุสมผล มีที่มาที่ไป รายละเอียดครบ ไม่ลบแน่นอน ส่งถึงเบื้องบนชัวร์ครับ
      เน้นๆสุดคืออย่าพูดหยาบคายนะครับ…ขอร้อง

Q: ไม่สะดวกไปที่ร้านอิ้งค์แมน จะแก้ปัญหาด้วยตนเองเบื้องต้นได้ยังไง?????
A: 1.โทรศัพท์มาปรึกษาที่สาขาที่คุณทำแทงค์หรือหรือรับบริการเอาไว้ครับ
        เพราะช่างที่เคยทำเครื่องไว้จะรู้สาเหตุเบื้องต้นได้เป็นอย่างดี
     2. โทรมาที่ส่วนกลาง กรณีที่ทางสาขาไม่สามารถที่จะแก้ปัญหาได้แล้วจริงๆ
     3.ผ่านทางอินเตอร์เนต มีส่วนรองรับที่ CHAT ROOM และ TECH BLOG

2-3 เดือนที่ผ่านมา คำถามจะประมาณนี้หล่ะครับ
-WEBMASTER-

Older Posts »

หมวดหมู่